Bottines Frosette - léopard 🐾

Retour et échange 

Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour effectuer un retour.

Les frais de ports sont à la charge du client

Nos conditions d'acceptations 

Pour être accepté, le produit doit :

• Être retourné dans son emballage d’origine avec tous les accessoires (pochette, étiquette etc)
• Ne pas avoir été endommagé ou utilisé 
• Être neuf et non porté
• La boîte doit être intacte et d’origine 

⚠️ Les articles achetés en promotion, soldes ou offres spéciales. Ne sont ni repris ni échangés

Si un retour viens à être refusé c’est que les mentions ci-dessus n’ont pas été respecté, vous disposerez de 1 mois pour régler les frais de réexpédition. Passé ce délai, le colis sera donné à une association.

Comment retourner un article

1. Rendez-vous sur notre portail de retours (lien en bas de page)
2. Suivez les instructions indiquées
3. Emballez soigneusement votre produit dans une pochette ou un carton. Ne collez pas directement l'étiquette sur la boîte d'origine ❌ 

 Remboursement

Une fois votre colis reçu et validé, votre remboursement sera effectué sous 14 jours ouvrables (selon votre banque).

Les frais de livraison initiaux ne sont pas remboursés.

Un forfait de 6€ sera déduit pour couvrir les frais de retour.

Si votre commande bénéficiait de la livraison gratuite et que vous retournez l'intégralité des articles, les frais d'envoi initiaux seront déduits du remboursement également.